Според статистиката, в целия Европейски съюз живеят над 80 млн. души с увреждания. За тях предизвикателство често се оказват ежедневни задачи като използването на мобилен телефон, компютър или банкомат, които средностатистическия европеец приема за даденост.

Всяка от европейските държави има свое законодателство, свързано с осигуряването на достъпна среда, стоки и услуги за хората с увреждания. Сега обаче Европа прави крачка напред, като въвежда единни изисквания, които целят да уеднаквят правилата във всички страни членки. Те целят да "улеснят живота на хора в уязвимо положение и да допринесат за изграждането на по-справедлива и социална Европа".

Очаква се споразумението със Съвета за нови изисквания за достъпност на продуктите и услугите да бъде гласувано от Европейския парламент на 14 март. Директивата, която депутатите ще разгледат, налага единни изисквания за достъпност на продукти и услуги като:

•    машини за продажба на билети и регистрация;
•    банкомати и терминали за разплащания;
•    компютри и операционни системи;
•    мобилни телефони, таблети и телевизори;
•    аудиовизуални услуги и електронни книги;
•    електронна търговия
•    някои аспекти на пътническия транспорт
•    електронни комуникации, включително номер 112 за спешни повиквания

Една от целите на общите европейски правила е да се избегне въвеждането на различни нормативни уредби в отделните страни на ЕС. Единните норми правят по-лесно за фирмите да разработват и продават своята продукция в цяла Европа. Те също така засилват конкуренцията и разширяват избора за потребителите.

Правилата предвиждат облекчени изисквания за микропредприятия с до 10 служители. Те обаче също ще бъдат стимулирани да произвеждат и предлагат продукти и услуги, съобразени с новите норми.