Онлайн търговците също са длъжни да се съобразяват с установените изисквания относно безопасността на стоките. А когато за дадена стока бъде доказано по безспорен начин, че е опасна, потребителят има право директно да поиска връщане на парите, защото е бил поставен в риск. Това обясни по телевизия Bulgaria ON Air Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Онлайн търговците също са длъжни да сесъобразяват с установените изисквания относно безопасността на стоките. Акогато за дадена стока бъде доказано по безспорен начин, че е опасна,потребителят има право директно да поиска връщане на парите, защото е билпоставен в риск. Това обясни по телевизия Bulgaria ON Air Константин Райков,член на Комисията за защита на потребителите (КЗП).
„Освен, че имаме правата си при поръчка отинтернет – на отказ в 14-дневен срок без причина, на рекламация при дефект,остава и правото ни да получим безопасна стока. Ако тази стока се окаже опасна,това е още една правна възможност да я върнем на търговеца и да поискаме паритеси обратно”, посочи Райков. Той добави, че ако се е стигнало до някакви вредипри ползването на опасната стока, по съдебен ред потребителят може да търсиобезщетение над цената на тази стока. Пазаръте динамичен и затова Комисията за защита на потребителите и останалитеотговорни институции в сътрудничество осъществяват постоянен превантивен иефективен контрол относно безопасността на предлаганите продукти.
„Първиятизточник, от който можем да научим за наличие на опасни стоки, е Агенция„Митници”. Те следва да ни уведомят, че предстои внос на дадени стоки, за дапроверим дали отговарят на стандартите за безопасност. Ако са опасни, гиспираме”, заяви Райков. „Другият вариант е, когато стоката вече е внесена отстрана от Европейския съюз или от държава извън него, попаднала е в търговскатамрежа и бъде констатирано, че липсват документи за нейния произход исъответствие. Тогава се назначават изпитвания, за да се установи дали тя отговаряна изискванията и е безопасна за потребителите”, допълни той. В противен случайсе изтеглят от пазара. По думите на Райков тази хипотеза е предвидена в самиязакон и възможността опасни стоки да попаднат в магазините е обективна. Затоваса предвидени и мерки от страна на контролните органи, ако това се случи.
Навъпрос на водещия Златимир Йочев дали ниската цена може да бъде ориентир закачеството и безопасността на дадена стока Константин Райков отговори, че привсички положения търговците са длъжни да предлагат продукти, които съответстватна европейските стандарти за безопасност. Това важи и за стоките, произведени ивнесени в Европейския съюз от трети страни. „Например, за надуваемите артикулистандартът за безопасност е EN 13138. Той трябва да бъде отбелязан на самия продукт,заедно с европейския знак за безопасност CE и с предупрежденията относновъзможните рискове и ограниченията за възраст, тегло и ръст на потребителите,които ще ползват изделието”, даде пример Райков.
Благодарим ти, че си тук и че предпочиташ нашите новини!
Посещавайки PoligrafF.NET, ти подкрепяш свободата на словото и независимата журналистика.
Ние имаме нужда от твоята помощ, за да продължим напред!
Всяко дарение ще бъде предназначено за екипа на PoligrafF.NET.
Дари сегаБанкова сметка
Име на получател: Пи Ар Авеню ООД
IBAN: BG14FINV91501004501513
BIC: FINVBGSF
Основание: Дарение за PoligrafF.NET
Редакцията на "PoligrafF" не носи отговорност за коментарите под новините. Коментарите подлежат на администраторски контрол като всички нецензурни, расистки, обидни и рекламни коментари ще бъдат изтривани.
Добави коментар