КЗП осигурява дежурни екипи по време на празниците, съобщават от пресцентъра на Комисията. На 24.12. от 9.00 ч. ще има дежурни експерти, които ще приемат сигнали на потребители и ще дават консултации на Националния телефон на потребителя 0700 111 22.
Преди да бъдат атакувани с изобилие от оферти за посрещане на студентския празник 8 декември, Коледа и Нова година, КЗП припомня на потребителите как да защитят основните си права при ползване на услуги на туроператори, хотели, хижи и заведения.
След реализацията на европейски проект Комисията за защита на потребителите ще обработва по-бързо жалбите на гражданите.Потребителите ще могат да следят във всеки момент движението на своята жалба.
В Комисията за защита на потребителите (КЗП) за няколко дни постъпиха над 20 сигнала във връзка с играта „Стани милионер”, организирана от „Ню Геймс” ООД.
Изтеглят незабавно от пазара два модела детски сгъваеми столчета без заключващ механизъм на металните елементи, което крие риск от прещипване на пръстите, съобщават от КЗП.
Как туристите да изберат туроператор за своята почивка, това съветват от КЗП в препоръка към потребителите. Според Комисията има няколко важни стъпки, които трябва да предприемете преди да изберете услугите на даден туроператор:
По настояване на министър-председателя Бойко Борисов днес председателят на Комисията за защита на потребителите Дамян Лазаров подаде оставка, съобщават от пресцентъра на Министерски съвет.
Комисията за защита на потребителите ще затвори двете новопостроени крила на хотел в Слънчев бряг, единият от ресторантите му също ще бъде запечатан и ще загуби правото да работи. Причината е, че новите части от сградата и ресторанта не са направили задължителната категоризация по закон. Целият персонал на хотела е бил нает на 4 часов работен ден.
КЗП пуска колективен иск срещу "Космо България Мобайл" ЕАД във връзка с прилагането на нелоялна търговска практика, съобщават от Комисията.