Днес отбелязваме Европейския ден на телефон 112 и 22-годишнината от взимането на решение за създаване на единен европейски номер за спешни повиквания 112. Телефон 112 е общ за всички 27 страни-членки на Европейския съюз и се използва за връзка със службите за спешна помощ безплатно.  

Въпреки че в Европейския съюз съществуват десетки номера за спешни случаи, 112 е единственият номер, активиращ службите за спешно реагиране - спешна медицинска помощ, пожарна и полиция - във всяка страна от ЕС.

Тази година денят се чества специално от Министерство на вътрешните работи, като за проявен професионализъм при обслужване на спешните повиквания към телефон 112 и във връзка с Европейския ден ще бъдат наградени служители от Дирекция "Национална система 112". През 2012 г. в Националната система 112 са приети 6 392 391 повиквания, от които около 2.3 млн. са с конкретни искания за оказване на помощ.

Общият брой на приетите сигнали за инциденти и предпоставки за инциденти през 2012 г. е нараснал с близо 60% спрямо 2011 г. Налице е положителна тенденция към завишаване на реалните сигнали за 2012 г. спрямо броя на постъпилите обаждания, сравнено с 2011 г. Това означава значително повишаване на информираността на гражданите за функциите и предназначението на услугата 112.