Адрес за кореспонденция

гр. Бургас, Изгрев 23/2/3/п.к.9

Телефон за връзка

+359 879 47 29 18

+359 879 47 69 18

Email

info@poligraff.net

info.poligraff@gmail.com

КЗП: Потребителите търсят съдействие най-често по повод рекламации на стоки

Това важи не само за празничния период, но и за цялата година.

НАП: Касовите бележки при е-търговия вече могат да не са от фискално устройство

Търговците, избрали този алтернативен ред, са задължени за извършената продажба да изпращат по имейл на клиента документ, съдържащ реквизити на касовата бележка.

Най-много жалби до КЗП по празниците има за телефони, дрехи и детски играчки

В Комисията са постъпили 540 жалби и сигнали около Коледа и Нова година.

КЗП: Потребителите трябва да реагират на всеки проблем при празничните покупки

При пазаруването за празничната трапеза, когато и кошниците са по-пълни, потребителите да следят какво точно се отбелязва на касата. Да внимават дали един продукт – случайно или не – няма да бъде маркиран повече от веднъж или видяната на щендера цена няма да се окаже по-висока на касата. Това препоръча председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов в предаването „Денят“ по телевизия Bulgaria ON AIR.

Вижте кои са най-честите нарушения на търговците по Коледа и Нова година

Традиционно по празниците и след тях гражданите се обръщат към Комисията за защита на потребителите с въпроси, свързани със съобщенията за намаление, доставките от електронни магазини и рекламациите на дефектни стоки. Това каза за bTV Новините Игнат Арсенов, главен директор „Контрол на пазара“ в КЗП.

КЗП: Кога и как можем да върнем подаръците от празниците?

Връщането или замяната на закупен от физически магазин подарък е въпрос на добра воля на търговеца, а не на законодателното положение. Затова нашият съвет към хората е преди покупка да проверят дали конкретният обект или верига предоставят въпросното право. Нека този ангажимент и условията за изпълнението му да са писмено изразени – на касовата бележка, в търговската зала, като политика на фирмата. Това каза в навечерието на Коледно-новогодишните празници пред ТВ+ Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.

ДАМТН: При 6 от 77 проби от горива са открити несъответствия

В навечерието на традиционните ваканционни пътувания за Коледа и Нова година от ДАМТН провериха 51 бензиностанции.

НАП пусна електронна справка за възложените проверки и ревизии

Чрез получената информация, проверяваното лице може да се увери, че проверката е истинска, а не е обект на злонамерени действия

НЕ ПРОПУСКАЙ!

Инсталирайте безплатно PoligrafF.NET на Вашия телефонДобавиНе сега