Адрес за кореспонденция

гр. Бургас, Изгрев 23/2/3/п.к.9

Телефон за връзка

+359 879 47 29 18

+359 879 47 69 18

Email

info@poligraff.net

info.poligraff@gmail.com

Търговец иска пари за транспорт при трета рекламация

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на търговец да заблуждава клиентите си относно правата им при предявяване на рекламация. Според предвиденото в гаранционните му карти при трета рекламация за сходен дефект на закупена от него стока потребителите заплащат разходите за експертиза и транспорт, ако се окаже, че вината за повредата е тяхна.

КЗП: Извършени са над 3000 проверки в търговската мрежа през април

Над 1000 жалби са постъпили в Комисията за защита на потребителите (КЗП) и са извършени над 3000 проверки в търговската мрежа през месец април. Забранени са над петдесет нелоялни търговски практики и е предотвратена реализацията на десет вида опасни стоки. Това съобщи днес на брифинг председателят на КЗП Димитър Маргаритов.

Комисията за защита на потребителите с дежурни екипи по Великден

Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще има дежурни екипи в цялата страна през почивните дни преди Великден на 10 и 11 април.

Подаваме жалби до КЗП вече и по електронен път

След реализацията на европейски проект Комисията за защита на потребителите ще обработва по-бързо жалбите на гражданите.Потребителите ще могат да следят във всеки момент движението на своята жалба.

НЕ ПРОПУСКАЙ!

Инсталирайте безплатно PoligrafF.NET на Вашия телефонДобавиНе сега