Лекари поставят диагнозата Мениерова болест, която се дължи на съдови промени във вътрешното ухо. Това напълно променя живота ѝ. Тя не може да започне работа, нито пълноценно да се грижи за двете си деца (на 2 и на 5 години), тъй като получава много чести кризи, продължаващи с дни.