Адрес за кореспонденция

гр. Бургас, Изгрев 23/2/3/п.к.9

Телефон за връзка

+359 879 47 29 18

+359 879 47 69 18

Email

info@poligraff.net

info.poligraff@gmail.com

„Ние, потребителите“: Заведенията трябва да имат менюта с цени и грамажи на храните и напитките

При сергиите и щандовете, където се продават плодове, и съгласно сега действащото законодателство, трябва да има не само цена за даденото количество, но и за единица мярка. В противен случай може да се стигне до объркване, особено при по-скъпи плодове като малини, къпини и др.

Изплащане на обезщетение от авиокомпания във вид на ваучер – само при писмено съгласие на пътника

Габриела Руменова коментира и обмисляните от европейските институции промени в регламента за самолетните пътувания, според които силно се ограничават възможностите на пасажерите да получат обезщетение при настъпили промени в изпълнението на полетите им.

Кога 14-дневният срок за отказ от онлайн покупка се удължава с до една година

Търговците са длъжни да уведомяват потребителите докога могат да развалят онлайн сделката, поясняват от онлайн платформата „Ние, потребителите“.

Руменова: Уменията за безопасно използване на социалните мрежи е част от медийната грамотност

Тя посочи, че и в Европа се провеждат разговори за по-строги мерки, които да ограничат достъпа и неблагоприятното въздействие на социалните мрежи върху подрастващите.

Днес изтича срокът за Temu да информира ЕК как ограничава предлагането на опасни продукти

В отговор на въпрос на водещата Ани Балджиян какво може да последва за потребителите и за платформата, Руменова заяви, че възможните мерки от страна на ЕК са сваляне на определено като „незаконно съдържание“ или спиране на достъпа до него, ограничаване достъпа на потребителите до платформата и др. При всички случаи те ще зависят от предоставената информация и получените от анализа резултати.

Българите не са особено чувствителни към опазването на личните си данни

„Дори сме свикнали да мислим, че услуги като регистрация на профили в социалните мрежи, използване на дисково пространство, изтегляне на приложения и други подобни са все безплатни услуги, а всъщност ние плащаме за тях с личните си данни“, обобщи тя.

Цена със звездичка - равно на „липсваща стока“?

„Некоректна практика е поставянето на текстове, към които водят звездички над посочените промоционални цени на избрани продукти в брошурите, с послания от типа, че е възможно тези стоки да бъдат изчерпани още през първия ден. Законът обаче казва, че когато търговецът обвяви намаление, той трябва да осигури наличности за целия период на промоцията“, обясни експертът.

Шумна реклама на липсващи стоки? Какви са потребителските ни права?

Ако КЗП успее да докаже наличието на нелоялна търговска практика, след като влезе в сила заповедта за нейната забрана, потребителят може да претендира по общия ред за обезщетение за претърпени вреди - направени разходи, загубено време, но и много по-съществени по размер щети за него - както финансови, така и не само.

НЕ ПРОПУСКАЙ!

Инсталирайте безплатно PoligrafF.NET на Вашия телефонДобавиНе сега