понеделник, 17 ное 2025
Адрес за кореспонденция
гр. Бургас, Изгрев 23/2/3/п.к.9
Телефон за връзка
+359 879 47 29 18
+359 879 47 69 18
info@poligraff.net
info.poligraff@gmail.com
гр. Бургас, Изгрев 23/2/3/п.к.9
+359 879 47 29 18
+359 879 47 69 18
info@poligraff.net
info.poligraff@gmail.com
Мая Манолова критикува промените в Закона за електронните съобщения, заявявайки, че мобилните оператори ще продължат да увеличават цените чрез нови клаузи в договорите. Тя настоява за приемане на Закона „Антиспекула“.
Операторите ще отразят договорените промени в общите си условия в срок до 3 месеца. Новите клаузи ще се прилагат, считано от 1 януари 2025 г.
По думите на председателя Федерацията на потребителите Емил Георгиев българският потребител е най-изтерзаният в целия ЕС, за което обвини държавните органи и бездействието на парламента.
Клаузата за индексацията не е индивидуално договорена, а и така оформена не дава никаква възможност на потребителя при сключването на договора да прецени икономическите последици от този акт в бъдеще.
Цената се вдига автоматично с ръста на инфлацията, а заплати, пенсии, обезщетения никога не се увеличават автоматично.
Тя се обърна към премиера Денков от парламентарната трибуна днес: „Какво ще направи правителството и какви мерки ще вземе, за да ограничи злоупотребата с монополно положение?“
Опитът клиенти да бъдат подвеждани, че договорът изтича и така да им се отнема правото да се възползват от преференциите, заради които са се обвързали срочно с дружеството, е нелоялна търговска практика, посочват от „Ние, потребителите“.
В случай, че мобилните оператори не информират адекватно роуминг клиентите за начините за достъп до услугите за спешна помощ в посетената държава членка на Европейския съюз, ще трябва да платят санкция в размер от 10 000 до 100 000 лв.
Ако още през 2022 г. – първата година, в която операторите решиха да приложат индексация, проблемът беше разгледан експертно и тази клауза беше обявена за неравноправна, сега не бихме имали този потребителски казус, заявяват от потребителската организация „Ние, потребителите“.
