Казусът бе една от основните теми на инициирана от КЗП работна среща с представители на трите телекома в България и на регулатора в сектора – Комисията за регулиране на съобщенията.
Дефектни устройства, подвеждаща информация при сключване на договор, получаване на непоискани платени SMS-и, надписване на сметки и некачествена услуга са най-честите оплаквания, с които гражданите се обръщат към Комисията за защита на потребителите (КЗП). Те представляват около 40% от постъпващите над 20 000 жалби и сигнали на годишна база.
Националната агенция за приходите ще осъществява 24-часов финансов контрол на туроператорите, посрещащи туристи на летище Бургас. Денонощното наблюдение ще стартира от 1-ви юни, като всички представители на фирмите за туристически услуги ще трябва да представят списъци с броя на пристигащите гости и информация за броя на нощувките и местата за настаняване.
Предприятията се задължават да осигуряват преноса и пренасочването на eCall повикванията между бордовото оборудване на моторните превозни средства и най-близкия Център за приемане на спешни повиквания на дирекция „Национална система 112“ на МВР.
Възможностите за алтернативен и вътрешен туризъм, които предлага България, са акцентите в тазгодишното издание на туристическа борса "Вашата ваканция". Изложението беше открито днес в КЦ "Морско Казино".
Комисията за защита на потребителите (КЗП) установи наличието на една и съща неравноправна клауза в общите условия на срочните договори и на трите телекома за предоставяне на мобилни услуги.Уговорката предвижда клиентите да заплатят прекомерно висока неустойка - всички месечни такси до изтичане срока на договора, в случай на прекратяването му по тяхно желание, независимо по каква причина.
Тази година, Курортен комплекс „Слънчев бряг“ навършва 55 години от създаването си. Кулминацията на честванията обаче ще се състои в Бургас. Концертът по случай годишнината ще се проведе в Летния театър, на 28-ми май, от 20 ч. Това съобщи днес пред журналисти директорът на „Слънчев бряг“ АД – Златко Димитров.
"Хората няма да се заблуждават с тези пакети и безплатни минути, които са въздух под налягане – 1000 безплатни минути вие ги изяждате с 300 минути разговор", каза пред Нова телевизия председателят на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) Веселин Божков.
Нови правила, които защитават правата на туристите, използващи пакетни почивки, при фалит на туроператор или авиокомпания, одобриха вчера евродепутатите по време на пленарната сесия в Страсбург, съобщиха от пресслужбата на ЕП. Новите правила бяха одобрени с 610 гласа "за", 58 "против" и 13 "въздържал се".