Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на енергетиката Росен Христов и председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране Иван Иванов, в която поиска извънредна проверка на „Топлофикация София“ ЕАД заради необосновано високите сметки за парно, които получиха столичани за прогнозно потребление през м. април.
Повод за писмото на обществения защитник е драстичният скок на цената на водата в цялата страна, както и зачестилите жалби до институцията на хора, които трудно плащат сметките си за нея и се оплакват заради отказ на регионалните дирекции „Социално подпомагане“ да отпускат водни помощи.
Директорът Емил Терзиев решил училището само да пресмята изразходваната енергия по тарифата от договора и да не плаща нито стотинка повече.Това продължило няколко месеца.
43-годишната жена е самотна майка и живее в общинско жилище в район „Младост”.
Заради поскъпването на живота все повече потребители у нас свиват основните си разходи и са склонни да теглят заем, за да покриват всекидневните си разходи. Само за година делът на тези, които успяват да спестяват, е намалял три пъти.
В писмо до председателя на КЗП омбудсманът поиска проверка дали посочените мобилни оператори упражняват нелоялна търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Оказва се, че трябва лично, като задължени лица по Закона за мерките срещу изпирането на пари, лично да посетим банковия клон, за да удостоверим с подписа си информацията.
За да не се притеснявате за безопасността на дома си и високите сметки след празниците Ви предлагаме няколко кратки и практични стъпки.
Това заяви в омбудсманът Диана Ковачева на форума „Да намалим сметките – енергийната бедност и цените“, организиран от евродепутата Сергей Станишев.