През 2024 година влизат в сила нови правила за продажбата на пластмасови кутии, които потребителите закупуват от топлите витрини на големите супермаркети. От 1 януари те ще бъдат 25 ст. Всяка следваща година ще поскъпват с по още 5 стотинки, докато през 2027 г. потребителите ще трябва да заплащат минимум 45 стотинки.

"Основната причина за това е ограничението на някои вредни пластмаси. Когато поставяме цена на тези кутийки, а не даваме алтернатива на потребителите всъщност как изпълняваме целта на Директивата?, коментира Габриела Руменова от "Ние, потребителите" за БНТ.

Тя съобщи, че най-честите проблеми по време на коледните празници са свързани с ваучерите за продажба на хранителни стоки. Един от тях е, че клиентите на определена търговска верига са били лишени от възможността за определено време да ползват талоните за отстъпки, които имат в своите електронни карти.

"Когато поради технически или други причини потребителите не могат да ползват за определен период предоставените от веригите за хранителни стоки талони за отстъпки, валидността им трябва да бъде удължена за времето, в което те са били недостъпни", обясни Габриела Руменова.

"Талоните имат срок на валидност. Обикновено той е една седмица, някои са с по-дълъг. Но, ако потребителят е отишъл точно в този обект, защото може да ползва талоните, а една от уредбата в залата или на касата научи, че не може, това е нелоялна търговска практика. В случай че търговецът не може да осигури използването на тези талони, то тогава трябва да информира потребителите и да им даде възможност за удължаване на валидността им с времето, за което не е било възможно те да се ползват. Това би било разумно и би било справедливо", разясни още тя.