Нарушенията на търговците по Великден са били основно свързани с обявяването на цените. Това обяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в ефира на БНТ. По думите му, контролният орган е получил около 20-30 сигнала от граждани, като всички те са били проверени.

"Нашите проверки установиха, че има нарушения при обявяване на цените. Търговците дават становища, че асортиментът е богат, че може да се получи техническа грешка, особено когато става въпрос за промяна в цените по повод на празниците. Но това не може да бъде уважителна причина, защото се прави опит потребителят да бъде ощетен. Толкова по-добре, че потребителите са внимавали и са установили това разминаване, за да може да бъде извършена проверка, съответно – наложена санкция", каза Маргаритов.

Той посочи, че сред оплакванията на нашенци има и "стандартни" - такива, които се наблюдават и извън празничните периоди и попадат в ТОП 10 на на потребителските жалби. Регистриран е проблем с рекламация на закупена онлайн стока, например.

Отчетен е и опит за канселиране на резервация в хотел в един от зимните ни курорти, защото нямало достатъчно сняг на пистите, както и невъзможност за бъдат върнати празни бирени бутилки, за да се закупи съответното количество пълни. На телефона на потребителя е позвънила и възмутена гражданка от това, че са пожелали да проверят в магазин съдържанието на чантата и.

"Обикновено по празниците хората са по-чувствителни и дори тогава, когато нещо в обичайното ежедневие не би ги накарало да потърсят нашата институция, в тези дни, особено знаейки че сме на разположение, го правят", коментира Маргаритов.